• Sociální péče

Komu je služba určena

Sociální péče je určena pacientům, u kterých pominul akutní stav nemoci, který už nevyžaduje ústavní lůžkovou péči, ale zároveň z důvodu nepříznivé sociální situace, zhoršeného zdravotního stavu, zdravotního postižení, věku nebo ztráty soběstačnosti nejsou schopni zvládnout negativní sociální důsledky vlastními silami. Sociální pracovník v těchto případech provádí tzv. sociální šetření, při němž zjišťuje, jaké řešení pacient a jeho rodina v dané sociální situaci upřednostňují. Následně se snaží doporučit pacientovi a jeho rodině další postup. Nikdy však není možné vymáhat pokračování hospitalizace nebo záměrně prodlužovat dobu řešení situace.

Sociální péče je uskutečňována ve spolupráci se zdravotnickými pracovníky, rodinou pacienta, v součinnosti s příslušnými úřady a zdravotnickými zařízeními – podle konkrétních potřeb pacienta.

Zákonný rámec 

Ne vždy se přání pacienta a přání rodiny při řešení sociální situace shodují. Nejsou-li dány zvláštní důvody, vždy respektujeme rozhodnutí pacienta. Sociální a zdravotní služby mohou být poskytovány pouze na základě informovaného souhlasu pacienta a pokud pacient není soudem omezen na svéprávnosti ve smyslu ust. § 55 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze postupovat proti jeho vůli (se zákonnými výjimkami). S ohledem na uvedené je naše nemocnice v případě odlišného zájmu plně svéprávného pacienta a jeho rodiny povinna respektovat rozhodnutí pacienta, a to i za předpokladu, že je toto rozhodnutí v rozporu s rozhodnutím jeho rodinných příslušníků. Takový postup je plně v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování a zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.

Zprostředkovávaná činnost

  • zdravotní služby (překlady do zařízení následné péče, rehabilitačních zařízení, hospiců, agentur domácí ošetřovatelské péče, domácích nebo pobytových zařízení hospicové péče),
  • služby sociální péče (pečovatelské služby, odlehčovací služby, sepisování žádostí do domovů pro seniory nebo zdravotně postižené),
  • sociálně-právní poradenství, požádají-li o to pacienti (sociální dávky, příspěvek na péči, dlouhodobé ošetřovné),
  • sociální intervenci či prevenci (azylové domy, noclehárny, charitní šatník, pomoc při zajištění dokladů),
  • zapůjčení kompenzačních pomůcek.

Možnosti péče navazující na hospitalizaci

Kontakt na sociálního pracovníka

Pacienti se na sociální pracovníky mohou obrátit sami nebo požádat o zprostředkování setkání s nimi zdravotnické pracovníky na oddělení, kde jsou hospitalizováni. Pokud budou mít zájem využít jednání se sociálním pracovníkem příbuzní pacientů, doporučujeme objednání předem. Jen tak můžeme zaručit, že na probrání vaší situace budeme mít dostatek času. Pro naše pacienty a jejich příbuzné jsou služby bezplatné.

Mgr. Barbora Jägerová
T: 702 055 506
E: jagerova.barbora@nemnbk.cz