Pochvaly a poděkování
- Děkujeme za všechny pochvaly, které nám zasíláte písemně na adresu nemocnice (sekretariát), na e-mail (beranova.andrea@nemnbk.cz) nebo prostřednictvím soukromé zprávy na Facebooku (Nemocnice Nymburk – Oficiální).
- Poděkování zveřejňujeme v záložce Poděkování a pochvaly a přeposíláme vedení nemocnice a vedoucím pracovníkům příslušného oddělení. V případě, že je zmíněna konkrétní osoba, tak i této.
- Pochvaly zveřejněné na webu nemocnice si vyhrazujeme za účelem zachování čitelnosti krátit.
Stížnosti
- Máte pochybnosti o poskytnuté péči? Postup pro podání oficiální stížnosti naleznete zde: Stížnosti.
Žádost o podání vysvětlení, náměty na zlepšení kvality péče
- Vaše dotazy ohledně kvality poskytované péče a náměty na zlepšení přijímáme na e-mailu janska.barbora@nemnbk.cz.
Hodnocení spokojenosti zaměstnanců
- Nemocnice Nymburk se každoročně účastní celostátního průzkumu HealthCare Institut zaměřeného na finanční zdraví, bezpečnost a spokojenost pacientů a zaměstnanců.
- Jedná se o komplexní hodnotící projekt zaměřený na finanční zdraví, bezpečnost a spokojenost ambulantních pacientů, hospitalizovaných pacientů a zaměstnanců českých nemocnic.
- Struktura komplexního porovnávání vychází z metodiky strategického nástroje pro měření výkonnosti organizací – Balanced Scorecard (autory jsou prof. Norton a prof. Kaplan z Harvard University, USA).
Aktuální hodnocení pro rok 2026
- Průzkum probíhá od 1. února do 31. července 2026.
- Podpořte nás i vy vyplněním elektronického dotazníku.
Výsledky průzkumu z předchozích let – umístění v kategorii Středočeského kraje
- Rok 2025: 2. místo Ambulantní pacienti, 2. místo Zaměstnanci, 1. místo Hospitalizovaní pacienti
- Rok 2024: 1. místo Ambulantní pacienti, 2. místo Zaměstnanci, 3. místo Hospitalizovaní pacienti
- Rok 2023: 1. místo Ambulantní pacienti, 1. místo Zaměstnanci
